Quel est le délai de traitement d'un SAV ?
Délai D’intervention clients à Dakar
Clients sous Garantie/Contrat
24h et une demande par téléphone ou par message pour déclencher l’intervention
- Clients Hors Garantie/Contrat
48h et nécessite une demande d’intervention par mail.
Délai d’intervention hors de Dakar
Clients sous Garantie/Contrat
48h et une demande par téléphone ou par message suffit pour intervenir